2020.05.13

【体験談】アパレル販売員から営業職に転職して感じたメリット・デメリット

ショップの店員さんみたいにお洒落な服が着たくて、 キラキラした職業 に見えて入ったアパレル販売の世界。

 実際に働いてみると お店の最新の服を着て華やかには見えてた。それなりに顧客もついた。でも、ぼんやりと未来が不安になって転職を意識するようになりました。

  • お店の服を買う為にお金がかかるし髪もネイルもキチンとしないと…。
  • 見た目に比べてそんなに高給な職業でもない。
  • 土日祝仕事してると友達にもなかなか会えない。
  • 結婚したいか今は分からないけど、このままなのかな…。

でも他の仕事探すにも特に資格も持ってない。先ず何の仕事が出来るんだろう。

そんな私が、 アパレル業界から 生花を販売する会社の 内勤の営業職 に転職しました。既存顧客への販売が主な業務です。

営業職を選んだ理由は…

  • 未経験歓迎の会社だったから
  • 土日祝休みだったから
  • 接客業で培ったコミュニケーション能力が自分の一番の強みだったから
  • 洋服に関わる業種では無かったから

今思うと営業職へ転職は、少々無謀な行動だったのですが、
いざやってみたら顧客とのコミュニケーションは販売の経験が生きており、 今までの販売経験で乗り切れる ことも多かったと思えます。

転職で感じたメリット

・土日祝日が休み

平日休みと比べると街に出たら人混みですが、
休日に人に会う機会が増え プライベートが転職前に比べ充実 しました。
土日連休、そう連休が当たり前なのです。販売職はこれも嬉しい事ですよね。

・接客スキルが活かせる

『人と話す事が好き、人とのコミュニケーションは任せて!』

お客様にサービスを提供・商品を買って貰う為の自社製品の 提案力・説得力 は未経験者・初心者ではなく 私達はプロの技が活かせます 。接客して買って貰う事=商談して契約を取る事の “基本は同じ” です。

・洋服にかけるお金が減った

洋服やアクセサリーが社割で買えるとはいえ 毎月結構な出費 でした。
会社にもよると思いますが、営業職の基本は スーツやオフィスカジュアル です。スーツは通販で買えるし、今はファストファッションのお店で充分揃います。私服は休日に着る分あれば充分です。清潔感を心がけていれば今までの半分の支度時間で出勤出来ます。

・キャリアアップや将来を描けるようになった

営業職で成績が上がれば 報酬アップにつながる事は多い です。会社の利益に直結していると感じる事が多くなり、やりがいを感じます。
社内に居るの事務職・総合職などの 他の部署の人とも交流 を持つようになり、それぞれの立場で物事を見れるようになります。他の職種に興味が湧いたり、 別の将来 を思い描いたりする様になるかも知れません。

勿論、良い事ばかりでは無くデメリットもあります。

転職で感じたデメリット

・土日祝の人混みに出かける事が苦手

世の中が仕事している 平日に休んでる 自分の優越感は好きでしたし、どこへ行くにもほとんど混雑していなかった。
人混みやレストランの 待ち時間が苦手 …販売職の方は、これ意外と大きいと思います。

・最低限のPCスキルが必要だった

ショップにあった POSレジや端末のスキルだけでは、少し足りない かも知れません。
会社に自分用の机にPCがあって、メールの管理ExcelWordで簡単な書類は自分で作らないといけません。私は転職直後ここで戸惑いましたが、慣れれば徐々に出来る様になりました。企画・提案書用にPowerPointなども使えると有利かも知れません。

・アパレルの接客スキルだけでは通用しない事もある

お店に来るお客様は少なくともに自店やファッションに興味があり、
話題の共通項も多いです。しかし、取引先の担当者は 年齢も性別も嗜好も違います 。相手のニーズを引き出す事が大事になり、聞き出す努力が重要になります。自社の知識を増やすだけではなく、ニュースや天気、様々な雑学も取り入れ、自身の接客スキルを 発展・強化 する必要も出てくると思います。

これはアパレル販売員から営業職に転職した私の経験談です。
デメリットは 働いていくうちに解決できる 事が殆どで、メリットの方が大きかったと感じています。
アパレルの世界も楽しかったので自分の人生の大事な経験の一つになっています。
転職して得た土日の休日は、今では家族と過ごす大切な時間に変わりました。足りないスキルはどの業種でも後から身につける事が出来ます。

    未経験で採用してくれる会社って探せば必ずあります。
    でも、仕事を探すにはどうしたら良いの?転職サイトたくさんあって迷うし…
    営業ってどんな業務?自分と同じ境遇の転職って?
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